Najczęstsze pytania
Krótkie odpowiedzi o tym, jak działa Moje GEFMO.
Od czego zacząć?
Wybierz narzędzie, które odpowiada na Twoje pytanie: rachunki, opis domu, dotacja albo panele. Każde przejdziesz bez konta. W Opisie domu na każde pytanie możesz odpowiedzieć „Nie wiem”.
Gdzie są moje dane?
Gdy zapiszesz pracę, zostaje w tej przeglądarce, na tym urządzeniu. Nie wysyłamy jej wykonawcom — pakiet przekazujesz sam. Na koncie zapisujesz tylko to, co sam wybierzesz. Dokładnego adresu, dochodów ani kwot z rachunków na koncie nie zapisujemy.
Czy potrzebuję konta?
Nie. Narzędzia działają bez konta. Konto jest bezpłatne i dobrowolne: pozwala zapisać dom i raporty, żeby wrócić do nich po zalogowaniu.
Co znaczy „szacunek”?
Wynik liczymy z tego, co podasz, oraz z publicznych cen i danych pogodowych. To nie audyt, oferta ani decyzja o dotacji. Znacznik przy liczbie mówi, skąd ona jest: „Szacunek” — z przybliżeń, „Z Twoich danych” — z tego, co wpisałeś, „Z licznika” — z odczytów albo pliku z licznika. Źródła i daty są pod „Skąd ta liczba”.
Jak zgłosić błąd?
Napisz, na której stronie i co się stało. Zrzut ekranu pomaga. Nie wysyłaj adresu, dochodu ani kwot z rachunków.